miércoles, 22 de noviembre de 2017
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Información importante sobre el despliegue del servicio 4G en nuestra localidad PDF Imprimir E-Mail
domingo, 07 de agosto de 2016

Se están inciando en nuestra localidad las operaciones de despliegue de los servicios móviles de nueva generación LTE (comercialmente denominados como 4G) por los principales operadores móviles que prestan servicio en el terriotorio nacional.

La tecnología 4G, prestada sobre la banda de frecuencias de 800Mhz, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), permite mejorar la velocidad de conexión a internet a través de la red movil, ofreciendo la mejor cobertura en interiores y la mayor extensión de cobertura posible. 

La implantación de esta tecnología, sin embargo, puede afectar a la recepción de la señal de televisión, por lo que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha dispuesto un SERVICIO GRATUITO para que los usuarios que se vean afectados puedan comunicar sus incidencias. Estas incidencias serán resueltas por la empresa llega800 a través del teléfono gratuito para el ciudadano: 900 833 999. Información adicional sobre el proceso de implantación puede consultarse en la web de ducha empresa: www.llega800.es

Una vez el usuario haya comunicado la incidencia  un técnico se desplazará a su domicilio para efectuar de manera gratuita las operaciones necesarias para el restablecimiento del servicio TDT. En la mayoría de los casos, la actuación consistirá en colocar un filtro en la instalación de recepción de televisión: la antena.

Los telespectadores que vean la TV a través de fibra óptica, satélite o Internet no tendrán interferencias. En cualquier caso, ante cualquier duda con respecto a este proceso o si observa problemas en la recepción de televisión, contacte con llega800.

  Teléfono de incidencias: 900 833 999
Web de información: www.llega800.es 

 
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